Support der TLK
TLK leistet
qualifizierten Technischen Support für alle von TLK vertriebenen Produkte sämtlicher Hersteller. Die Mitarbeiter in der Supportabteilung der TLK sind fachlich kompetent und verfügen über profunde Kenntnisse der von TLK vertriebenen Produkte. Zusätzlich profitieren Kunden von unserer langjährigen engen Zusammenarbeit mit den Herstellern.
Unser Support orientiert sich am Kunden. Daher bieten wir gute Erreichbarkeit und nach Eskalationsstufen geregelte Antwortzeiten. Bitte halten Sie bei Anfragen Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer der Geräte bereit, die sie über TLK bezogen haben. Sollten Sie noch keine Kundennummer haben, wenden Sie sich bitte an die zuständige Vertriebsabteilung der TLK.
Von unseren Technikern moderierte Support-Foren zu den Herstellern Juniper-Netscreen, Bintec und Innovaphone finden Sie unter www.juniper24.de.